Оценка персонала и выявление кадрового резерва в Департаменте труда Москвы
О клиенте
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы — один из крупнейших органов исполнительной власти столицы, отвечающий за развитие социальной инфраструктуры города, а также трудового потенциала, реализацию кадровой политики столицы и управление обширной сетью подведомственных учреждений.
Задача заказчика
В период масштабной реорганизации к Департаменту было присоединено большое количество новых подразделений. Перед руководством встала задача:
- получить объективный срез по новой команде,
- определить сотрудников с высоким потенциалом, на которых можно опереться в будущем,
- выявить зоны развития и возможные кадровые риски,
- сформировать основу для построения сплоченной и эффективной команды в новых условиях.
Существующая проблема
- После объединения подразделений у руководства не было четкого понимания, какими компетенциями обладают сотрудники и на кого можно опереться в будущем.
- Отсутствовал инструмент, позволяющий одновременно и сплотить коллектив, и провести массовую оценку незаметно для участников (без создания напряженности).
- Был риск потери эффективности из-за низкой мотивации и неоднородности команды.
Наше решение
Мы организовали формат гибридного ассессмента, в ходе которого участники решали совместные задачи, требующие вовлеченности, коммуникации и лидерских проявлений.
Модель компетенций была взята уже существующая, совместно с институтом дополнительного профессионального образования. Гибридный ассессмент позволил:
- зафиксировать сильные стороны и лидерский потенциал,
- выявить зоны развития, которые могут повлиять на эффективность в новых условиях,
- отметить возможные риски для дальнейшей работы команды, связанные с недостатком необходимых компетенций,
- собрать данные для формирования программы развития и поддержки сотрудников в период интеграции.
Результаты
- Получена объективная картина по новой объединенной команде.
- Выявлены сотрудники с высоким потенциалом, которые вошли в кадровый резерв.
- Определены зоны риска и сотрудники, не соответствующие требованиям, что позволило избежать ошибок при назначениях.
- Гибридный формат позволил провести оценку ненавязчиво и без сопротивления со стороны участников.
- Руководители получили конкретные инструменты для дальнейшей работы с командой.